서비스 이용약관

시행일: 2026-09-08 (개정)

제1조 (목적)

본 약관은 픽페이(대표 여동원, 이하 “회사”)가 운영하는 픽페이(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의 내용 및 수익 구조)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

• 제휴 쇼핑몰(아고다·클룩·G마켓·마이리얼트립 등) 구매 시 캐시백 적립 서비스
• 적립금 현금 출금 서비스
• 친구초대 보상 서비스
• 기타 회사가 추가로 개발·제공하는 서비스

[수익 구조 고지] 픽페이는 회원이 서비스의 링크를 통해 제휴 쇼핑몰에서 구매하면 제휴 네트워크로부터 광고 수수료를 지급받으며, 그 수수료의 일부를 회원에게 적립금(캐시백)으로 지급합니다. 회원이 별도로 부담하는 비용은 없으며 상품 판매가에는 영향을 주지 않습니다.

제3조 (회원가입)

• 서비스 이용을 위해서는 회원가입이 필요합니다.
• 회원가입은 카카오 로그인 또는 이메일 인증으로 가능합니다.
• 허위 정보를 기재하거나 타인의 정보를 도용한 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제3조의2 (만 14세 미만의 가입 제한)

서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 만 14세 미만임이 확인되는 경우 이용계약을 해지하고 수집된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 회원은 가입 시 만 14세 이상임을 확인한 것으로 봅니다.

제4조 (적립 — 캐시백)

• 적립은 서비스를 통해 제휴 쇼핑몰에서 상품을 구매한 경우 발생합니다.
• 적립률은 제휴 쇼핑몰 및 상품 카테고리에 따라 다르며, 제휴사 정책에 따라 변동될 수 있습니다.
• 적립금은 현금 출금이 가능한 캐시(원)로 지급됩니다. 기프티콘·상품권 등 제3자 재화·용역과의 교환은 제공하지 않습니다.
• 구매 후 ‘적립 예정’으로 표시되며, 제휴 쇼핑몰의 구매 확정 및 제휴 네트워크의 실적 확정(통상 60일) 이후 ‘출금 가능’ 상태로 전환됩니다.
• 반품·환불·주문 취소 시 해당 적립은 취소됩니다. 제휴 네트워크는 확정 이후에도 실적을 정정할 수 있으며, 이 경우 이미 확정된 적립도 취소될 수 있습니다.
• 이미 출금된 금액에 대해 위와 같은 취소·정정이 발생한 경우, 해당 금액은 회원의 적립금 잔액에서 차감되며 잔액이 부족하면 마이너스 잔액으로 기록되어 이후 적립되는 금액에서 순차적으로 상계됩니다. 마이너스 잔액이 해소되기 전까지는 출금이 제한됩니다. 회사는 이 경우 회원에게 별도의 금전 반환을 청구하지 않습니다. 상계가 발생하는 사유는 제휴 쇼핑몰의 주문 취소·반품·환불, 제휴 네트워크의 실적 정정, 부정 적립으로 한정되며, 회사는 상계 처리 시 그 내역과 사유를 회원에게 통지합니다. 회원은 통지를 받은 날부터 30일 이내에 고객센터를 통해 이의를 제기할 수 있고, 회사는 지체 없이 확인하여 결과를 회신합니다. 확인 결과 회사의 착오로 밝혀지면 즉시 원상 복구합니다.
• 적립금에는 유효기간이 없으며, 기간 경과를 이유로 소멸하지 않습니다. 회원 탈퇴 시에는 잔여 적립금이 소멸하므로 탈퇴 전 출금해 주세요.

제4조의2 (적립 제외 및 누락)

다음의 경우 적립이 정상적으로 반영되지 않을 수 있습니다.

• 제휴사 추적 실패, 광고 차단 프로그램 사용
• 픽페이를 거치지 않거나 다른 제휴 링크를 경유한 구매
• 장바구니 보관 후 다른 세션에서의 구매, 이동 후 다른 사이트를 경유한 결제
• 제휴사 정책상 적립 제외 상품(항공·현장결제 등) 구매

제5조 (친구초대 보상)

초대한 친구가 캐시백을 적립할 때마다 그 금액의 20~30%를 회사가 별도로 초대 회원에게 지급합니다. 지급률은 회원의 초대 실적(구매가 확정된 친구 수 및 그 주문액)에 따라 회사가 정한 등급으로 결정되며, 등급 기준과 현재 등급은 서비스 화면에서 확인할 수 있습니다. 친구가 받는 금액이 줄어들지 않으며, 부정한 방법(자기 초대, 허위 계정 등)으로 확인될 경우 지급이 취소·회수될 수 있습니다.

• 보상은 회원이 직접 초대한 친구(1단계)의 적립에 대해서만 발생합니다. 그 친구가 다시 초대한 회원의 적립은 보상 대상이 아니며, 회사는 어떠한 경우에도 2단계 이상 연쇄 보상을 지급하지 않습니다.
• 회원 간에 하위 모집 조직을 구성하거나, 지급받은 보상을 재분배하는 등 사실상 단계적 판매조직을 운영하는 행위는 금지되며, 확인 시 보상 지급 중단 및 이용 제한 조치가 이루어집니다.
• 친구초대 보상은 회원 본인의 구매와 무관하게 지급되는 대가이므로, 관계 법령에 따라 소득세 원천징수 대상이 될 수 있습니다. 이 경우 회사는 법령이 정하는 바에 따라 세액을 공제한 후 지급하며, 필요한 인적사항의 제공을 요청할 수 있습니다.

제5조의2 (인플루언서 파트너)

• 인플루언서 파트너는 회사의 심사를 거쳐 선정되며, 선정 시 전용 추천 코드가 발급됩니다.
• 파트너 수익은 추천 코드를 통해 가입한 회원의 확정된 구매 실적에 대해서만 발생하며, 해당 구매가 취소·반품될 경우 이에 따른 파트너 수익도 함께 취소됩니다.
• 파트너 수익은 사업소득으로 지급되며, 소득세법에 따라 3.3%가 원천징수됩니다.
• 최소 정산 금액은 10,000원이며, 정산 신청 후 지급까지 영업일이 소요됩니다.
• 부정한 방법(자기 추천, 허위 가입, 어뷰징 등)으로 발생한 수익은 지급하지 않으며, 파트너 자격이 정지될 수 있습니다.
• 회원의 추천인은 최초 1회만 지정되며, 이후에는 변경되지 않습니다.

제6조 (출금)

• 출금 가능 캐시가 1,000원 이상일 때 본인 명의 계좌로 출금을 신청할 수 있습니다. (1회 최대 50,000원)
• 출금 신청분은 모아서 정기적으로 일괄 지급하며, 최초 출금 시 본인확인이 필요할 수 있습니다.
• 관련 법령에 따라 필요한 경우 제세공과금이 원천징수될 수 있습니다.

제7조 (금지행위 및 이용제한)

다음 행위는 금지되며 위반 시 적립 취소·회수, 이용 제한 조치가 이루어질 수 있습니다.

• 구매·취소의 반복, 본인 또는 가족 명의의 다중 계정을 이용한 자기 추천 등 부당하게 적립을 발생시키는 행위
• 제휴 쇼핑몰·제휴 네트워크 정책을 위반하는 방법으로 실적을 발생시키는 행위
• 픽페이가 제공하지 않은 경로·코드로 적립을 편취하려는 행위
• 타인의 정보를 도용하거나 부정한 방법으로 출금을 신청하는 행위

제8조 (면책)

제휴 쇼핑몰의 사정, 제휴 네트워크의 정책 변경, 회원의 부주의로 실적이 인정되지 않아 발생한 미적립에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만 회원의 정당한 소명이 확인되면 회사는 합리적 범위에서 적립을 지원합니다.

제9조 (본인 확인)

회사는 부정 적립과 다중 계정 운영을 방지하기 위해 현금 출금, 기프티콘 등 경품 수령 절차에서 회원 본인 명의 휴대폰 번호의 인증을 요구할 수 있습니다.

• 하나의 휴대폰 번호는 하나의 계정에만 등록할 수 있습니다. 이미 다른 계정에 등록된 번호로는 인증할 수 없습니다.
• 타인 명의의 번호를 사용하거나 인증 절차를 우회하려는 시도가 확인되는 경우 제7조에 따라 적립 취소 및 이용 제한 등의 조치가 취해질 수 있습니다.
• 인증 과정에서 수집하는 정보의 항목·이용 목적·보유 기간은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제10조 (경품의 청약철회 및 환불)

회원이 룰렛 포인트를 사용해 기프티콘 등 경품을 수령한 경우 다음 기준에 따릅니다.

• 발급된 기프티콘의 쿠폰번호(바코드)를 확인하지 않았고 사용 이력이 없는 경우, 발급일부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있으며 회사는 사용한 포인트를 전액 복원합니다.
• 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 회원이 이미 쿠폰번호를 확인·사용하였거나 재화의 가치가 현저히 감소한 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.
• 발급된 기프티콘의 유효기간·사용 조건·연장 및 미사용 시 환불은 해당 기프티콘 발행사의 정책과 신유형 상품권 표준약관에 따릅니다.
• 회사의 귀책 또는 시스템 오류로 경품이 정상 발급되지 않은 경우, 회사는 사용된 포인트를 즉시 복원하거나 동일한 경품을 재발급합니다.

청약철회 및 환불 요청은 contact@pickpay.kr 으로 접수합니다.

제11조 (이용계약의 해지 및 회원 탈퇴)

• 회원은 마이페이지에서 언제든지 회원 탈퇴를 신청할 수 있으며, 회사는 관계 법령에 특별한 사유가 없는 한 지체 없이 처리합니다.
• 탈퇴 시 잔여 적립금과 포인트는 소멸하며 복구되지 않습니다. 출금 신청이 처리 중이거나 경품 발송이 진행 중인 경우에는 해당 절차가 끝난 뒤 탈퇴할 수 있습니다.
• 회사는 회원이 제7조의 금지행위를 하거나 법령을 위반한 경우 사전 통지 후 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급히 조치할 필요가 있는 경우에는 조치 후 지체 없이 통지합니다.
• 탈퇴 후 재가입은 가능하나, 종전 계정의 적립 내역과 초대 관계는 이어지지 않습니다.

제12조 (약관의 제정·개정 및 공지)

• 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
• 개정 약관은 적용일자 및 개정 사유를 밝혀 적용일자 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 내용으로 개정하는 경우에는 30일 전부터 공지하고, 이메일 등으로 개별 통지합니다.
• 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 적용일자 전까지 회사에 거부 의사를 표시하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
• 제2항의 공지 기간 내에 회원이 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제13조 (분쟁 해결·준거법 및 관할법원)

• 회사는 회원의 정당한 의견이나 불만을 반영하고 피해를 구제하기 위해 contact@pickpay.kr 으로 문의 창구를 운영합니다.
• 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 상호 협의하여 원만하게 해결하기 위해 노력합니다. 협의가 이루어지지 않는 경우 회원은 한국소비자원 소비자상담센터(1372), 전자문서·전자거래분쟁조정위원회 등 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다.
• 본 약관과 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
• 회사와 회원 사이에 제기된 소송은 제소 당시 회원의 주소(주소가 없는 경우 거소)를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만 제소 당시 회원의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자인 경우 민사소송법에 따른 관할법원에 제기합니다.